اطلاعیه مهم

به استحضار همکاران گرامی و مصرف کنندگان عزیز می رساند وفق ابلاغیه شماره 370/400/27200 مورخ 06/07/1400 سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان وزارت صمت، جهت دریافت هرگونه شماره کامل مالک دستگاه های تلفن همراهی که به صورت مسافری وارد شده اند می توانند با مراجعه حضوری به دفتر اتحادیه و به همراه داشتن فاکتور قانونی گوشی، جعبه و گوشی مربوطه نسبت به درخواست دریافت شماره کامل مالک فعلی دستگاه از سامانه همتا اقدام نمایند. لازم به ذکر است چنانچه دستگاه مربوطه دارای گارانتی رسمی بوده و غیر مسافری می باشد می بایست شخصاً با شرکت گارانتی کننده تماس حاصل نموده و شرکت نیز موظف به برقراری ارتباط با سامانه همتا و دریافت شماره کامل دستگاه جهت ارائه به مصرف کننده می باشد.